Mediation | Konfliktmanagement
Hinter den meisten Konflikten, sowohl außer- als auch innerbetrieblich, stehen unternehmerische, wirtschaftliche oder persönliche Interessen. Die Mediation ist ein freiwilliges, außergerichtliches Verfahren des Konfliktmanagements zur frühzeitigen Analyse, Beilegung oder Vermeidung von Konflikten. Sie spart Zeit und Geld durch schnelle, effiziente Konfliktbearbeitung.
Professionelle Mediatoren als unparteiische Dritte entwickeln gemeinsam mit den Parteien einvernehmliche, interessenbasierte Lösungen (Win-win-Prinzip), und zwar unter Anwendung spezieller Kommunikations- und Verhandlungstechniken.
Als ausgebildete Wirtschaftsmediatorin unterstütze ich Sie sowohl bei Streitigkeiten mit Patienten und Geschäftspartnern als auch bei Problemen im Praxisteam. Gemeinsam erarbeiten wir tragfähige Lösungen für ein positives und wertschätzendes Miteinander im Alltag.
Mein Leistungsangebot
Interne Mediation
bei Mitarbeiterkonflikten, Teamstreitigkeiten, Mobbing, Konflikten zwischen Praxispartnern usw.
Externe Mediation
bei Konflikten mit Patienten, Schwierigkeiten mit Laboren, Auseinandersetzungen mit kooperierenden Ärzten oder anderen Geschäftspartnern usw.